Máte otázky?
Máme pre vás
odpovede
01 Všeobecné
Pôsobíme na celom území Slovenska. Naši technici sú rozmiestnení vo všetkých krajoch, takže vieme reagovať rýchlo kdekoľvek.
Štandardne 3–5 pracovných dní od prijatia zákazky. Pri urgentných prípadoch vieme realizovať do 24 hodín za príplatok.
Áno. Bezplatná obhliadka a konzultácia je súčasťou každej zákazky. Zavoláme vám do 2 hodín od vyplnenia kontaktného formulára.
Áno, servisujeme aj systémy, ktoré sme neinštalovali. Kontaktujte nás s typom zariadenia a dohodneme sa na servise.
02 Inštalácia
Inštalujeme analógové aj IP kamery — kupolové (dome), valcové (bullet), PTZ aj skryté. Pracujeme s Hikvision, Dahua, Axis a Bosch.
Pre rodinný dom 1–2 dni, pre firemnú budovu 2 dni až 2 týždne podľa rozsahu. Vždy dostanete harmonogram vopred.
Nie nevyhnutne. Ponúkame bezdrôtové systémy (WiFi/PoE), ktoré minimalizujú stavebné zásahy. Odporúčame podľa situácie na mieste.
Áno. Disponujeme výškovým vybavením a lešeniami. Inštalujeme aj vo výškach 10–20 m v halách a skladoch.
03 Funkcie systémov
Samozrejme. Každý nami inštalovaný systém podporuje vzdialený prístup cez aplikáciu pre iOS aj Android. Nastavíme a predvedieme.
Závisí od úložiska a počtu kamier. Štandardne 14–30 dní. Pre firemné objekty odporúčame NAS s kapacitou na 60–90 dní.
Áno. Všetky naše kamery majú infračervené nočné videnie s dosahom 20–80 metrov, niektoré aj full-color nočné videnie.
Systém rozoznáva ľudí, vozidlá a zvieratá. Eliminuje tak falošné poplachy od vetra, dažďa alebo hmyzu. Dostanete notifikáciu len pri skutočnej hrozbe.
04 Servis a záruka
24 mesiacov na všetky inštalácie a hardvér. Po záruke ponúkame výhodné servisné zmluvy s prioritnou reakciou.
Zavolajte na našu nonstop linku 0907 705 650 alebo napíšte e-mail. Garantujeme reakciu do 4 hodín, pri kritických systémoch do 1 hodiny.
Áno. Naše servisné zmluvy zahŕňajú 1–2 preventívne kontroly ročne, vzdialenú správu systému a prioritnú reakciu pri poruche.
Kontaktujte nás na nonstop linke. Naši technici vás prevedú resetom systému alebo zašleme technika na miesto do 4 hodín.
Nenašli ste odpoveď?
Kontaktujte nás priamo — radi zodpovieme akúkoľvek otázku.